글로벌 결제 기술 기업 비자(Visa)가 아시아태평양 지역에서 ‘비자 에이전틱 레디(Visa Agentic Ready)’ 프로그램을 공식 출범했다. 이 프로그램은 에이전틱 커머스(agentic commerce) 시대의 결제 생태계 지원을 목표로 하는 글로벌 이니셔티브다.
프로그램 초기 단계에서는 카드 발급사들의 대응 역량 강화에 중점을 둔다. 발급사들은 실제 운영 환경과 유사한 통제된 조건에서 에이전트 주도 거래(agent-initiated transactions)를 테스트하고 검증하며 관련 기술과 프로세스를 체계적으로 이해할 수 있다. 특히, AI 에이전트가 소비자를 대신해 결제를 시작하고 완료하는 과정의 경험을 통해 자사의 에이전틱 커머스 대응 수준을 점검할 수 있다.
패트릭 스토리(Patrick Storey) 비자 코리아 사장은 “한국을 포함한 아시아태평양 지역은 디지털 결제 기술이 발달한 지역으로, 에이전틱 커머스 구현에 적합한 환경을 갖췄다”고 말했다. 이어 그는 “발급사들이 통제된 환경에서 에이전트 기반 결제를 테스트하고 학습할 수 있도록 지원하는 본 프로그램이 AI가 일상적인 커머스를 변화시키는 과정에서 업계가 신뢰를 바탕으로 혁신할 수 있는 기반이 될 것”이라고 밝혔다.
‘비자 에이전틱 레디’는 비자의 핵심 네트워크 역량을 바탕으로 운영된다. 토큰화, 신원 인증, 리스크 관리 기능 등을 활용해 신뢰할 수 있는 에이전트 결제가 다양한 환경에서 구현 가능한지 검증한다. 이 프로그램은 AI 기반 커머스 확장을 위한 비자의 이니셔티브인 ‘비자 인텔리전트 커머스(Visa Intelligent Commerce)’의 일환이다.
비자는 에이전틱 커머스의 대규모 구현을 위해 결제 생태계 전반의 협력을 강조한다. 아시아태평양 지역 내에서는 KB국민카드, 삼성카드, 신한카드, 카카오뱅크, 하나카드, 현대카드 등 6개 카드사가 참여하고 있다. 올해 안에 추가 파트너 증가도 예상된다.
이 프로그램은 통제된 실증 환경에서 에이전트 주도 결제 방식이 실제로 어떻게 작동하는지 검증하며, 발급사들이 새로운 결제 경험에 대한 확신을 가질 수 있도록 한다.
또한, 비자의 지능형·프로그래머블 커머스 전략을 지원한다. 비자는 신뢰할 수 있는 인증과 네트워크 기술을 통해 소비자의 의도와 상황, 통제에 따라 안전하고 유연한 결제를 가능하게 하고 있다. 자동화가 가속화되는 쇼핑 환경에서 이 프로그램은 AI 에이전트가 소비자를 대신해 거래를 수행하는 동시에 사용자의 통제권을 유지하는 데 기여할 것으로 보인다.
비자는 글로벌 AI 플랫폼, 개발사, 가맹점 등과 협력해 신뢰할 수 있는 에이전트 결제의 확산을 추진하고 있다. ‘비자 에이전틱 레디’는 발급사들이 이러한 결제 방식을 신뢰를 바탕으로 지원할 수 있도록 돕는 역할을 담당한다.
유럽에 이어 아시아태평양 지역으로 확대된 ‘비자 에이전틱 레디’는 한국을 포함한 주요 시장에서 본격 운영 중이다.
