BC카드가 고객중심경영실천과 고객소통강화를 위해 고객패널 ‘BC 네비게이터(Navigator) 18기’ 선발하고 운영에 나선다고 24일 밝혔다. 지난 23일 오후 서울 을지로 BC카드 본사에서 진행된 ‘BC 네비게이터(Navigator) 18기 발대식’에는 최원석 BC카드 사장 등 주요 관계자가 참석했다. BC카드는 2008년부터 고객패널제도를 운영하고 있으며 현재까지 약 520명의 고객패널을 배출했다. BC 네비게이터란 이름으로 활동하며, 고객 관점의 업무 개선과 카드 신규 상품 및 서비스 기획, 출시, 피드백 등 모든 과정에 참여하고 새로운 아이디어를 제안한다. 이들이 개진한 1600여건의 아이디어 중 300여건은 실제 업무에 적용되어 활용되고 있다. 올해 새롭게 선발된 BC 네비게이터 18기는 총 12명으로 직장인, 대학생, 주부, 취업준비생 등 20대부터 50대까지 다양한 직업과 연령층으로 구성됐다. 각 연령대에 맞는 시선으로 BC카드의 서비스 개선사항 및 서비스 아이디어를 도출할 수 있을 전망이다. 최원석 BC카드 사장은 “올해 주요 경영계획인 자체카드 사업 확대, 신규 사업 확대, 생활금융 플랫폼 육성 등에 고객패널 활동을 적극적으로 참여시킬 예정
KB국민카드(사장 이창권)가 튤립이 피어나는 계절을 맞아 KB Pay(KB페이)로 에버랜드를 이용하면 특별한 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다. ■3월말까지 KB Pay로 결제하면 에버랜드 대인 종일권 1+1 이벤트, 최대 50% 할인 혜택 31일까지 에버랜드 튤립축제 할인 프로모션으로 스마트예약 및 현장할인 고객에게 ▲KB Pay 결제 시 ‘대인 종일권 1+1(50% 할인)’ ▲KB국민카드(KB Pay 결제 포함)로 튤립 화분 구매 시 1+1(선착순 1만명) 행사를 진행한다. ■4월부터 5월 5일까지 KB Pay 결제시 최대 45%할인, 어린이날에도 40% 할인 혜택 4월 1일부터 5월 4일까지 ▲스마트예약 및 현장 매표소에서 KB Pay 결제 시 ‘대인 종일권’ 45% 할인(단, 어린이날은 40% 할인) ▲현장 매표소에서 ‘대인 종일권’을 KB국민카드 실물 결제 시 35% 할인 혜택이 제공된다. 또, 1일 30매 선착순으로 ‘로스트밸리 Q-pass PKG(패키지)’를 KB국민카드로 결제하면 4월~5월 주말에는 고객 우대가 59900원에, 주중에는 53900원에 이용 가능하다. ■KB Pay 신규 이용자라면, 이벤트 응모 후 에버랜드에서 KB Pay로
신한카드(문동권 사장)는 실물 카드 없이도 유료도로 통행료 결제가 가능한 ‘신한카드 카페이 e hi-pass(이하 e 하이패스 신한카드)’를 출시했다고 20일 밝혔다. ‘e 하이패스’는 카드 데이터를 자동차로 전송, 등록해 사용하는 현대자동차그룹의 차량 내 간편결제 서비스인 ‘카페이’에서 제공하는 신규서비스이다. 이번에 출시한 e 하이패스 신한카드는 현대자동차의 카페이 앱에서 신청하면 심사 완료 후 발급 즉시 사용이 가능하다. 실물 카드 없이 자동차에 데이터를 전송하는 방식인 만큼 카드 플레이트의 제작 및 배송 등 번거로움을 없앴다는 것이 장점이다. 또한, 기존에는 하이패스 이용 내역을 다음 날부터 조회가 가능했다면 e 하이패스 이용 시에는 차량 내에서 실시간으로 확인이 가능해 이용 상 편의성을 높였다. e 하이패스 신한카드는 ‘디 올 뉴 그랜저’, ‘디 올 뉴 코나’에서 사용이 가능하며, 향후 e 하이패스가 탑재되어 출시될 제네시스, 현대차, 기아의 여러 차종으로 점차 확대 적용될 예정이다. 신한카드 관계자는 “ESG 경영 실천의 일환으로 플라스틱 카드의 발급을 줄이는 친환경 상품을 출시했다”며, “앞으로도 그룹의 ESG 슬로건인 ‘멋진 세상을 향한 올바른
신한카드는 2023년 봄맞이를 기념해 3월 15일부터 4월 30일까지 홀인원 100만원 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 ‘홀인원 100만원 캐시백 이벤트’는 총 두 가지로 마련된다. 이벤트 참여를 원하는 신한카드 고객이라면 신한pLay앱이나 홈페이지를 방문해 로그인 후 응모하기로 참여하면 된다. 첫 번째 이벤트는 홀인원 시 100만원을 지원해주는 이벤트로, 행사기간 내 골프장 라운딩 그린피를 신한카드로 결제한 응모 고객 중 홀인원을 기록한 고객에게 다음달 신한카드 결제 금액 중 최대 100만원을 캐시백해주는 이벤트다. 이 이벤트는 선착순 10명에게 지급하며, 선착순은 홀인원 접수 순으로 한다. 두 번째 이벤트는 커피 쿠폰 이벤트로, 행사기간 내 이벤트에 응모하고, 골프장 라운딩 그린피를 신한카드로 결제한 회원 중 추첨을 통해 총 3천명에게 커피쿠폰을 제공하는 이벤트다. 라운딩 당일 ‘음식점’ 또는 ‘주유’ 업종을 추가로 이용하면 당첨확률이 높아지는 방식으로 운영된다. 이벤트와 관련한 보다 자세한 사항은 신한카드 홈페이지와 신한pLay(플레이)를 통해 확인할 수 있다. 신한카드 관계자는 “금번 홀인원 100만원 캐시백 이벤트는 급증하는 골프장 이용고객
하나카드(대표이사 이호성)는 고금리와 경기둔화 등으로 어려움을 겪고 있는 기업손님과의 상생을 위해 디지털 채널을 통한 기업카드 발급과 한도 증액 등 다양한 금융활동을 지원하고 있다고 15일 밝혔다. 신설 법인의 경우 설립 초기 원활한 자금 융통과 경비 처리를 위해 기업카드 사용은 필수적이다. 기존 기업카드 발급은 서류 준비와 영업점 방문 등 많은 시간과 비용이 소요되었지만 현재 하나기업카드 홈페이지 채널에서 간단하게 신청할 수 있다. 더불어 기업카드 추가 발급과 한도 증액 신청 서비스도 비대면으로 제공하고 있어 기업 담당자의 효율적인 업무 처리에 기여할 것으로 예상된다. 또한 매년 1분기는 국세, 관세 및 4대보험료 납부가 집중되어 기업의 비용 부담이 높아지는 시기로, 자금 부담을 줄이고자 많은 기업들이 카드 납부 방식을 활용하고 있다. 하나기업카드로 국세 납부 시 최대 53일까지 제공되는 신용공여기간을 활용하여 자금 운용 효과를 기대할 수 있다. 한편 하나카드는 2021년 ‘비대면 채널을 통한 기업카드 신청 서비스’를 시작으로 기업카드 추가 발급, 한도 증액 등 다양한 영역으로 비대면 채널을 적극 활용하고 있다. 2022년 기준 매월 약 6만3천개사가 기업
신한카드는 모바일 운전면허증을 온오프라인에 상관 없이 업무 전반에 실명 증표로 활용한다고 14일 밝혔다. 신분증 실물을 금융회사 직원들과 주고 받는 절차가 사라지는 만큼 편의성은 물론, 신분증 필요 업무의 보안성도 크게 강화할 것으로 기대된다. 모바일 운전면허증은 도로교통법에 따라 개인 스마트폰에 발급하는 운전면허증으로, 기존 플라스틱 면허증과 동일한 법적 효력을 가지는 국가 신분증이다. 고객이 이 서비스를 이용하려면 행정안전부의 ‘모바일 신분증’ 앱을 다운 받아 모바일 운전면허증을 발급 받으면 된다. 금융 거래에는 이 앱을 통한 모바일 운전면허증만 유효하다. 먼저 고객 대면 시에는 플라스틱 면허증을 제시하는 것과 마찬가지로 고객이 모바일 신분증 앱을 통해 모바일 면허증을 제시하면 된다. 신한카드 고객 데스크를 이용하는 경우에는 창구마다 마련된 태블릿PC 화면에 표시되는 QR코드를 모바일 신분증 앱으로 촬영하면 자동으로 신한카드 전산 시스템에 신분증 정보가 수신된다. 신분증 복사 등 별도의 절차가 생략되는 만큼 신분증 실물을 직원에게 건넬 필요가 없어 편리하고 안전하다. 모바일, 온라인 채널에서는 기존에 운전면허증을 촬영해서 등록하는 것보다 훨씬 정확하고 편
롯데카드(대표이사 조좌진)가 개인사업자 플랫폼 ‘셀리(Selly)’ 고객을 대상으로 법률상담 서비스 할인 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다. 법률서비스 플랫폼 ‘로톡(Lawtalk)’ 운영사 로앤컴퍼니가 운영하고 있는 법률상담 서비스는 소상공인, 자영업자가 가게를 운영하며 접할 수 있는 법적 문제를 변호사와 15분간 전화로 상담하는 서비스다. 롯데카드는 로앤컴퍼니와 제휴를 맺고 셀리 회원에게 내년 2월까지 법률상담 서비스 할인 쿠폰을 매월 1회 제공하는 이벤트를 펼친다. 쿠폰 할인한도는 최대 3만원이며, 유효기간은 발급월 말일까지다. 3만원 이하 15분 전화상담 상품에 사용하면 무료로 이용할 수 있다. 쿠폰은 셀리 이벤트 페이지를 통해 발급받을 수 있다. 롯데카드 관계자는 "임대차, 고용, 사고 등 가맹점을 운영하면서 발생할 수 있는 다양한 법률 문제에 대한 고충을 풀어주는 서비스"라며 "앞으로도 자영업자, 소상공인의 애로사항 해결을 돕는 다양한 서비스를 셀리에 선보일 계획이다"라고 말했다. 더불어, 3월에 발생한 롯데카드 매출의 가맹점수수료 50%를 캐시백 해주는 ‘가맹점수수료 반띵’ 이벤트와 내 가게 주변 고객들에게 할인쿠폰을 발송하는 ‘매출올리기’ 서비
KB국민카드(사장 이창권)가 봄을 맞아 고객 전용 종합 쇼핑몰 ‘국카mall(국카몰)’에서 럭키 드로우, 포인트 적립, 친환경 경품 제공 등 다양한 행사를 진행한다. 이달 23일까지 국카mall에서 매주 수요일과 목요일 오전 10시부터 오후 4시까지 ‘나에게도행운이?! 국카mall 럭키드로우’ 이벤트를 진행한다. 행사 참여는 해당 요일에 국카mall 이벤트 페이지에서 인기 향수, 골프거리 측정기, 갤럭시 워치5 등 상품 가격의 10%를 KB Pay로 결제하면 자동으로 응모된다. 미 당첨된 경우에 응모 시 결제한 금액은 취소 처리된다. 31일까지 ‘3일 이상 쇼핑하고 최대 1만P 적립’ 이벤트도 열린다. 국카mall 이벤트 페이지에서 댓글을 통해 응모한 후, 3일 이상 결제하고, 누적 3만원 이상 이용하면 추첨을 통해 ▲1만 포인트 30명 ▲1천 포인트 100명 등 총 130명에게 포인트를 적립해 준다. 또, 이달 26일까지 국카mall에서‘KB Pay로 결제하고, 타포린백&오피스kit’이벤트에 댓글로 응모하고, KB Pay로 합산 5만원 이상 결제한 고객 중 추첨을 통해 ▲100% 자연 분해가 가능한 친환경 오피스 키트 10명 ▲실생활에서 작은 ESG
BC카드(대표이사 사장 최원석)가 지난달 27일부터 2일까지 스페인 바르셀로나에서 개최된 ‘모바일월드콩그레스(Mobile World Congress, 이하 ‘MWC’)’의 성과 기반으로 인도네시아 디지털 결제 국책사업 계약 2건을 성사했다고 10일 밝혔다. KT그룹 ‘글로벌 디지코 2.0’ 시대를 가늠할 수 있었던 이번 MWC에서 BC카드는 KT 글로벌 원팀의 주축으로 ▲페이지(pay-Z) ▲BC 게이트웨이(BC Gateway) ▲바이스(Beyond Acquiring Integrated System, BAIS) 등 독자 개발 디지털 결제 플랫폼 및 국가간 결제(Network-to-Network, N2N) 기술을 소개했다. 특히 BC카드 부스를 찾은 관람객은 ‘페이지’에 많은 관심을 보였다. 페이지는 판매자가 상품 등록, 판매, 관리 가능한 온라인 커머스 플랫폼이자 모바일 기반 간편결제 솔루션이다. 법인과 개인사업자 뿐만 아니라 개인간 거래 시 활용 가능하다. 이러한 장점으로 프랑스, 터키, 중국, 일본, 대만, 브루나이 등 정부 및 핀테크 관계자들의 문의 및 협업 요청이 있었다. 이에 BC카드는 현재 국내에서 서비스 중인 페이지를 해외 고객들도 이용가능 하도
삼성카드는 새학기를 맞아 '국민행복 삼성카드'로 어린이집 보육료 10만원 이상 결제 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공한다. 먼저, '국민행복 삼성카드'로 3월과 4월에 어린이집 보육료를 결제한 고객을 대상으로 최대 1만원의 캐시백 혜택이 제공된다. 이벤트 응모 후 보육료를 10만원 이상 결제하고, 보육료 외 1만원 이상을 결제한 고객은 월 5천원의 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 이벤트는 3월과 4월에 진행되며, 해당 조건을 두 달 모두 충족한 고객은 총 1만원의 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 또한, 이벤트 응모 후 '국민행복 삼성카드'로 10만원 이상 어린이집 보육료를 처음 결제하고, 보육료 외 2만원을 결제한 고객은 카카오프렌즈 '리틀 라이언 허그벨트'를 추가로 받을 수 있다. '국민행복 삼성카드' 어린이집 보육료 결제 관련 이벤트에 관한 자세한 내용은 삼성카드 앱과 홈페이지에서 확인할 수 있다. 한편, '국민행복 삼성카드 V2'는 신세계백화점 등 백화점 업종 및 쿠팡·마켓컬리·할인점·어린이집·학원·병원·주유 등에서 7% 결제일 할인을 제공하고 스트리밍 서비스 3천원 결제일 할인, 해외 1.5% 결제일 할인 등 다양한 혜택을 제공한다. 또한 신세계백화점