KB국민은행(은행장 이환주)이 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 ‘KB화상상담서비스’를 고도화했다. ‘KB화상상담서비스’는 예·적금, 펀드, 일임형ISA, 개인형IRP 등 다양한 금융상품에 대해 상담부터 가입까지 영상통화를 통해 이용할 수 있는 서비스로, KB스타뱅킹에서 이용 가능하다. 이번 고도화의 핵심은 금융소비자 보호 강화다. KB국민은행은 AI 기반 실시간 얼굴확인 프로세스를 도입해 화상상담 중 고객의 얼굴과 신분증 사진을 실시간으로 비교·검증함으로써 타인 명의 도용과 부정거래 시도를 사전에 차단할 수 있는 체계를 구축했다. 또한 신분증 촬영 단계에서 진위 확인과 얼굴 대조를 동시에 수행하도록 프로세스를 개선해 위·변조 신분증을 활용한 금융사고 예방 기능을 한층 강화했다. 고객경험(CX) 측면에서도 서비스가 개선됐다. 유선상담 중 화상상담이 필요한 경우 즉시 연결할 수 있도록 해 상담의 연속성을 높였으며, 모바일 환경에 최적화된 안내장 공유 기능과 서식 전송 속도 개선을 통해 상담의 효율성과 편의성을 동시에 높였다. KB국민은행 관계자는 “이번 개편은 비대면 금융환경에서도 금융소비
글로벌 스포츠 및 엔터테인먼트 블록체인 기업 칠리즈(Chiliz)와 SBI 홀딩스의 합작 법인인 SBI 칠리즈(SBI Chiliz)가 일본의 유서 깊은 프로 축구 클럽이자 J리그 창립 멤버인 도쿄 베르디(Tokyo Verdy, Inc.)와 구단 토큰화 가능성을 공동 모색하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 16일 밝혔다. 도쿄 베르디는 7차례의 1부 리그 우승 등 총 25개의 주요 타이틀을 보유한 J리그의 명문 구단으로 SBI 칠리즈 합작 법인과 손잡고 블록체인 기반의 ‘팬 참여’ 모델을 본격적으로 탐구한다는 점에서 일본 스포츠 및 Web3 산업의 중요한 이정표가 될 전망이다. 양사가 체결한 이번 업무협약은 일본 내 팬 토큰 발행의 실질적인 타당성을 검토하고, 블록체인 기술을 활용한 새로운 스포츠 생태계를 구축하는 데 목적을 두고 있다. 구체적으로는 팬 투표, 디지털 수집품(NFT) 발굴, 참여 보상 체계 등 팬들의 몰입도를 극대화할 수 있는 구체적인 활용 사례를 공동 개발할 예정이다. 이에 대해 나카무라 타카아키 도쿄 베르디 대표이사는 "J리그 새 시즌과 함께 디지털 팬 인게이지먼트의 미래를 모색하게 되어 기대가 크다"며, "Web3 기술과 팬 토큰이
AI 기반 디지털 자산 적립식 투자 솔루션 '비트세이빙'을 운영하는 업루트컴퍼니가 대구시·대구창조경제혁신센터(대구창경)·플러그앤플레이(PNP)가 공동 운영하는 '2026년 대구 글로벌 벤처 스타트업 육성 지원사업'에 선정됐다고 밝혔다. 본 사업은 해외 현지 액셀러레이팅, 글로벌 PoC 추진, 컨설팅 및 네트워킹 등을 지원하는 프로그램이다. 공동 운영사인 플러그앤플레이는 페이팔, 드롭박스 등 유니콘 기업을 배출한 실리콘밸리 대표 액셀러레이터로, 업루트컴퍼니는 이번 선정을 계기로 해외 사업화 전략을 구체화할 계획이다. 업루트컴퍼니는 2024년부터 베트남 시장 진출을 준비해 왔으며, 현지 파트너인 ‘VSV 캐피탈’과 디지털 자산 적립식 투자 소프트웨어를 공동 개발·출시하고 PCT 국제출원도 완료했다. 아울러 비트코인 교육 콘텐츠의 베트남어 번역·보급과 현지 컨퍼런스 참여를 통해 시장 접점을 넓혀왔다. 최근에는 정보통신산업진흥원(NIPA)과 글로벌디지털혁신네트워크(GDIN)가 주관하는 ‘2026년 DNA 융합 제품·서비스 해외 진출 지원사업’에도 선정되어 베트남 현지 기업과의 조인트벤처(JV) 설립을 추진하고 있다. 이번 선정을 통해 해외 사업화와 현지 파트너십 확
빗썸이 신세계포인트와 손잡고 이마트 쇼핑 실적에 따라 신세계포인트와 비트코인을 동시에 적립해 주는 '신비로운 더블적립' 프로모션을 시작한다. '신비로운 더블적립'은 고객이 이마트에서 장을 보면 신세계포인트뿐만 아니라 구매 금액의 1%를 월 최대 5천 원까지 비트코인으로도 돌려받을 수 있는 이벤트다. 구매 금액은 이마트 매장을 포함해 트레이더스, 에브리데이, 노브랜드에서 결제한 내역이 모두 인정된다. 이벤트 참여를 위해서는 빗썸 앱이나 이마트, 신세계포인트, 이마트 에브리데이(이마일) 앱 중 하나를 통해 제휴 동의가 필요하다. 처음 제휴 연동을 완료한 고객은 최근 90일간의 구매 실적을 소급 적용받을 수 있으며, 제휴 동의일로부터 2일 후 빗썸 앱에서 '적립받기'를 클릭하면 해당 실적의 1%가 비트코인으로 적립된다. 기존 빗썸 회원이라면 최대 5천 원 상당, 빗썸 신규 회원은 구매 금액의 10%(최대 5만 원) 상당의 비트코인이 지급되며, 특히 신규 회원의 경우 2만 원의 빗썸 투자지원금과 3만 원의 신세계포인트까지 최대 10만 원 상당의 혜택을 받을 수 있다. 양사는 이번 제휴를 기념해 오는 5월 17일까지 한 달 간 총 1억 원 규모의 경품 이벤트도 진행한
글로벌 웹3 전문 컨설팅 기업 카탈라이즈는 지난 15일 ‘AI/InfraCon’을 성황리에 개최했다고 16일 밝혔다. AI/InfraCon은 AI와 웹3 인프라의 실제 적용 사례와 산업 간 융합 가능성을 다루는 컨퍼런스로, 이번 행사에는 약 300명이 참석해 AI 기술과 웹3 인프라의 결합을 통한 실제 활용 사례와 향후 발전 방향에 대해 논의했다. 카탈라이즈와 레드스톤, 스퀴드가 공동 주최한 이번 행사에는 글로벌 웹3 인프라 프로젝트와 전통 금융기관 관계자들이 연사로 참여했다. 레드스톤의 크리스 웡(Chris Wong), 스퀴드의 피그(Fig), 미드나잇의 가렛(Gareth Christian-Lim), XRPL 코리아의 제이크(Jake), 디센트의 타니(Tani) 등 주요 인사들이 참석해 산업 전반에 대한 인사이트를 공유했다. 또한 NH투자증권, 하나증권 등 전통 금융기관도 참여해 온체인 금융과 기존 금융 시스템 간의 접점과 향후 확장 가능성에 대해 조망했다. 이와 함께 이번 행사에는 총 20개의 글로벌 웹3 프로젝트가 연사로 참여했으며, 11개의 주요 대학 학회가 파트너로 참여해 행사의 전문성과 저변을 동시에 확대했다. 행사에서는 탈중앙화 거래 구조의 진화
신한라이프(대표이사 사장 천상영)는 AX•디지털 전환을 가속화하고 고객 편의성을 한층 더 높이기 위해 공공데이터와 디지털인증을 통한 보험금 청구 서비스를 신규 시행한다고 16일 밝혔다. 신한라이프는 신한금융그룹의 AX•디지털 전환 전략에 맞춰 보험금 신속지급 서비스인 ‘S-Pass’를 통한 자동 지급 체계를 구축하고, AI OCR(인공지능 광학문자인식) 기반의 서류 인식 기술을 도입하는 등 고객이 체감할 수 있도록 서비스를 개선해 왔다. 이번에 선보인 서비스는 공공데이터와 디지털인증 기술을 결합해 번거로운 종이 서류 발급과 제출과정 없이 보험금을 청구할 수 있도록 절차를 간소화했다. 고객은 ‘신한SOL라이프’ 앱에서 간편한 인증을 통해 건강보험심사평가원의 진료 내역을 조회하고 간단한 정보 입력만으로 보험금 청구가 가능하다. 앞으로 신한라이프는 AI 기술을 활용해 고객이 가장 많이 이용하는 보험서비스를 대상으로 공공기관과의 협업을 통한 보험금 지급과 자산관리 등 고객 경험을 확장 시키고 ▲사전단계 ▲이용단계 ▲서비스 이후 단계까지 모든 영역에 걸쳐 불편사항을 신속하게 해결하는 체계를 구현한다는 방침이다. 신한라이프 관계자는 “AX(AI Transformatio
우리카드(사장 진성원)는 고물가 시대 고정지출을 줄일 수 있는 생활 밀착형 상품 ‘아파트아이 우리카드’를 출시했다고 16일 밝혔다. 이 카드는 아파트관리비 할인을 제공한다. 아파트관리비 자동납부를 신청하고 전월 실적 50만원 이상 충족 시 이용 금액에 따라 최대 1만 6천원을 할인 받을 수 있다. 아파트관리비 이용 금액도 전월 실적에 포함되어, 고객들의 실적 부담을 완화하고 혜택 체감을 강화했다. 출시를 기념해 이달 말까지 이벤트를 진행한다. 지난해 10월부터 6개월간 우리 신용카드를 이용하지 않은 고객을 대상으로 아파트관리비 자동납부 시 매월 최대 8천원의 추가 할인을 48개월간 제공한다. 가령 전월 실적 160만원 이상 이용한 고객은 기본 1만 6천원에 추가 8천원을 더해 48개월간 약 115만원을 절약할 수 있다. 우리카드 관계자는 “아파트관리비로 실적 채우고 고정적으로 할인도 받을 수 있는 상품”이라며, “고물가 시대에 생활비를 절약하시는 데 도움이 됐으면 좋겠다”라고 전했다.
최근 최고기온이 20도를 웃돌고 평년보다 높은 평균기온을 기록하는 등 때 이른 더위가 나타나면서, 에어컨, 선풍기 등 냉방가전 수요가 증가하고 있다. 실제로 갑작스럽게 더위가 찾아온 최근 일주일 (4월 8일~4월 14일) 롯데하이마트(대표 남창희)에서 판매된 에어컨 매출은 직전 일주일(4월 1일~4월 7일)보다 90% 늘었고, 같은 기간 선풍기는 직전 일주일보다 100% 늘었다. 에어컨의 경우 전년 동기(2025년 4월 8일~4월 14일)대비로도 10% 신장한 것으로 나타났다. 특히 올해 여름은 평년보다 더운 여름이 될 것으로 전망되면서 이러한 여름 가전 수요는 당분간 지속될 것으로 분석된다. 기상청 ‘3개월 전망’에 따르면, 우리나라 부근의 고기압성 순환이 강화되며 6월까지 평년보다 높은 기온이 나타날 것으로 예상된다. 또한 동아시아 지역을 대상으로 한 ‘6개월 전망’에서도 9월까지 평년보다 기온이 높을 것으로 예측했다. 롯데하이마트는 이러한 수요에 맞춰, 오는 4월 말까지 전국 300여개 매장과 온라인쇼핑몰에서 ‘SUPER 얼리 에어컨 세일’을 진행하고 있다. 삼성전자, LG전자 등 주요 브랜드 에어컨 행사상품을 특가에 선보이며, 온라인쇼핑몰에서는 행사
삼성화재는 텔레마케팅(TM) 채널 전용 상해보험인 '더든든 우리집행복지킴이'를 새롭게 출시했다고 16일 밝혔다. 이 상품은 일상생활에서 발생할 수 있는 상해, 운전자, 화재 사고를 하나의 계약으로 모두 보장하는 생활종합보험이다. 고객이 일상에서 직면할 수 있는 다양한 위험을 통합적으로 관리할 수 있는 것이 특징이다. '더든든 우리집행복지킴이'는 상해 사고로 고객이 부담하게 되는 치료비용, 검사비는 물론 생활자금까지 폭 넓게 보장하는 것이 주요한 특징이다. 특히 상해 담보는 최대 100세 만기 자동갱신형으로 운영되어 고령기에도 다양한 위험에 대해 보장받을 수 있다는 특징을 가진다. 또한, 운전자, 화재사고에 대해서도 다양한 보장을 제공한다. 교통사고 발생 시 필요한 변호사 선임비용, 운전자 벌금, 교통사고 처리지원금 등과 같은 보장을 제공하고, 거주하는 주택에 대해서는 화재손해, 도난 손해, 배상책임, 수리비용 담보까지 보상받을 수 있다. 삼성화재 자동차보험 가입 고객에게는 특별 할인 혜택을 제공한다. '더든든 우리집행복지킴이'가입 시 자동차보험 고객임이 확인되면 초년도 보장보험료가 매월 10% 할인되는 형식이다. 단, 자동차의 운행목적이 '개인용' 또는 '업
금융투자협회 황성엽 회장은 4월 15일 협회를 찾은 체쳅 헤라완(Cecep Herawan) 주한 인도네시아 대사와 만나, 인도네시아 신수도 이전 사업 등 양국간 투자 협력 확대 방안을 논의했다. 이번 간담회에는 대사관 경제 담당 관계자들도 참석해 인도네시아 금융시장 동향과 주요 개발사업, 투자환경 및 정책 방향 등에 대해 의견을 교환했다. 인도네시아 측은 투자 및 산업 정책, 외국인 투자유치 전략 등을 설명하며 한국 금융투자업계와의 협력 확대 의지를 밝혔다. 금투협은 이 자리에서 인도네시아 신수도(IKN, 누산타라) 건설을 포함한 주요 개발 사업에 대한 관심을 표명하며, 향후 실물자산 투자 등 다양한 협력 가능성을 모색해 나가기로 했다. 황성엽 회장은 “인도네시아는 동남아의 핵심 성장시장으로, 신수도 개발 등 대규모 투자 기회가 열리고 있는 곳”이라며, “이번 만남을 계기로 양국 간 투자협력의 접점을 넓히고 구체적인 협력과제를 발굴해 나갈 것”이라고 밝혔다.